Ask for no, don’t ask for yes
請求否定,而非肯定
當你有一件想做的事,你認為這在職責範圍內,又想取得確認
很多人會選擇請求授權
不要這樣做,不如提供一個說「否」的機會,並加上期限
例如「我們可以安裝action X嗎?這能替我們解決所面臨的XYZ問題」
如果你的上司很忙,要給出「好」是需要耗費心力的
需要檢視XYZ問題、思考X是否能解決問題
或是需要考量優先順序、要你提供你所知道的…
或是會被擠到一邊,要你再次提醒才能得到「好」
可以換成「我會安裝action X,應該能解決我們的XYZ問題,預計會在週一著手進行,若有意見請告訴我」
上司還是可以插手,但不一定需要回覆
讓你能夠繼續推進,解決問題,同時保持資訊透明、讓上司能發表意見
設定期限至關重要
例如今天是1月17日,有三件需要回覆的事
1. 我要做X
2. 我打算在1月17日做X
3. 我打算在2月15日做X
2會是最優先回覆的那個
這特別在你希望提供老闆回饋機會,但對行動方向有信心,不需要特別批示的時候有用
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